Rubén Llorach y su motor creativo

Rubén Llorach, head of creative en Lululemon, cuenta cómo su equipo dejó de tratar el diseño como un servicio y empezó a construir un motor creativo. La estructura es simple pero efectiva: un grupo chiquito de diseñadores que se asocian con producto, marketing y el resto de la empresa. No solo reciben órdenes — traen ideas y se atreven a decirle al brief cuando está mal.

El motor tiene cuatro partes. Los diseñadores están embebidos en los equipos, lo que los mantiene cerca del trabajo. Tienen un sistema compartido — marca, patrones, componentes — para moverse rápido sin perder el look. Rotan entre equipos para que una persona no se vuelva el cuello de botella. Y tienen un proceso claro de decisiones para que el trabajo no se trabe.

Rubén dice que el truco es el balance. Demasiada estructura y el trabajo se vuelve aburrido. Demasiada libertad y cada quien hace lo suyo. El motor creativo es ni fábrica ni estudio — es algo en el medio, donde el equipo puede shippear rápido y aún así hacer cosas que la gente valora.

Por qué nos importa: el mismo enfoque funciona para cualquier shop chiquita — un par de personas, un sistema, libertad suficiente para hacer buen trabajo, reglas suficientes para no frenarte.